Häufige Fragen
Was kostet ein Umzug? Was passiert bei Schäden? Wie weit im Voraus buchen? Die zwölf häufigsten Fragen — direkt beantwortet.
Ein Privatumzug innerhalb Berlins beginnt bei 450 € für eine 1-Zimmer-Wohnung. Eine 3-Zimmer-Wohnung liegt typisch zwischen 950 € und 1.290 €. Den Festpreis erhalten Sie nach einer kostenlosen Besichtigung — und nicht einen Cent mehr.
Für Umzüge zum Monatsende empfehlen wir 3 bis 4 Wochen Vorlauf — besonders in den Monaten April bis September. Unter der Woche und in Nebensaison sind kurzfristige Termine innerhalb von 5 Werktagen möglich.
Grundsätzlich mit Festpreisen. Der Preis im Angebot ist der Preis, den Sie bezahlen — inklusive Mehrwertsteuer, Material, Kilometer und Zeitüberschreitung. Stundenlohn bieten wir nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch (z.B. bei sehr kleinen Aufträgen).
Wir haften gesetzlich bis 620 € pro Kubikmeter Transportgut. Bei Schaden protokollieren wir vor Ort und regeln die Abwicklung über unsere Transportversicherung — meist innerhalb von 14 Tagen.
Bei höheren Werten (Antiquitäten, Designer-Möbel, Kunst) empfehlen wir eine zusätzliche Transportversicherung. Das kostet je nach Warenwert zwischen 30 und 120 €.
Ja, bei beiden Adressen. Wir kümmern uns um die Beantragung beim zuständigen Ordnungsamt — das dauert in Berlin meist 7 bis 10 Werktage. Die Gebühr liegt bei rund 70 € pro Schild und Tag. Wir stellen die Schilder am Vorabend auf und nehmen sie nach dem Umzug wieder mit.
Ja. Wir arbeiten mit einem eigenen trockenen und beheizten Lager in Berlin-Lichtenberg.
- Kurzzeit-Einlagerung (bis 30 Tage): 3,50 € pro Kubikmeter und Tag
- Langzeit (ab 3 Monaten): 45 € pro m³ und Monat
- Ab 6 Monaten: 38 € pro m³ und Monat
Ja. Wir haben Spezial-Rollbretter, Gurte und geschulte Leute. Ein Klavier innerhalb Berlins kostet typischerweise 290 bis 490 €, je nach Treppenhaus und Etage. Der Transport eines Flügels startet bei 540 €. Enge Treppenhäuser oder enger Aufzug müssen wir vorher besichtigen.
Samstags ohne Aufschlag. Sonntags und an Feiertagen auf Anfrage — dann berechnen wir 25 % Aufschlag auf den Grundpreis. Firmenumzüge am Wochenende sind bei uns Standard, weil wir Ihren Betrieb nicht unterbrechen wollen.
Ja, Demontage am alten Standort und Montage am neuen sind im Festpreis für Privat- und Firmenumzüge enthalten. Ausnahmen: Möbel ohne Original-Anleitung (IKEA-Küchen werden z.B. häufig ohne Plan geliefert) oder Sonderanfertigungen mit Herstellermontage.
Privatkunden bezahlen auf Wunsch bar vor Ort oder per Überweisung nach dem Umzug (Zahlungsziel 14 Tage). Firmen ausschließlich per Rechnung mit 14 Tagen Netto. Kartenzahlung bieten wir aktuell nicht an — das wird sich 2026 ändern.
Nein. Unsere 23 Mitarbeiter sind fest angestellt. Sie wissen immer genau, wer zu Ihnen kommt, und das gleiche Team packt, fährt und baut wieder auf. In Spitzenzeiten im Sommer stocken wir mit zwei bis drei Saisonkräften auf — aber auch die arbeiten ausschließlich unter Aufsicht unserer Vorarbeiter.
Innerhalb der EU: ja. Besonders häufig nach Österreich, in die Schweiz, die Niederlande und nach Polen. Für Umzüge in Nicht-EU-Länder empfehlen wir spezialisierte Spediteure, weil wir uns hier nicht als Experten ausgeben wollen — gerne vermitteln wir einen vertrauenswürdigen Partner.
Ihre Frage nicht dabei?
Rufen Sie kurz an oder schreiben Sie uns. Wir antworten innerhalb einer Stunde.
- Telefon: +49 30 12345678
- E-Mail: info@umzugsmeister-berlin.de